Roiback vi consente di vendere a rate sul vostro sito web

Nel 2025 la flessibilità dei pagamenti sarà un fattore chiave per i vostri clienti, e ora come albergatori avete un potente strumento per offrirla: il pagamento a rate con Roiback ePayments.  

Grazie a questa nuova funzionalità, potrete offrire ai vostri ospiti la possibilità di prenotare in anticipo e pagare a rate, un'opzione che si è dimostrata molto efficace in altre aree del settore dei viaggi, come le crociere. Il tutto senza aggiungere complessità o costi aggiuntivi per il cliente finale e senza rischi per l'hotel.

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Perché offrire ai vostri clienti il pagamento rateale?

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L'esigenza di alternative di pagamento flessibili è in crescita, soprattutto nel settore dei viaggi, dove l'utente non vuole rinunciare a viaggiare. Offrendo il pagamento frazionato sul sito web del vostro hotel, potete rispondere a questa tendenza, aumentando la vostra attrattiva come destinazione e facilitando il processo decisionale al momento della prenotazione. È particolarmente interessante per quei clienti che apprezzano la pianificazione anticipata, ma preferiscono scaglionare il pagamento della loro vacanza. Questa opzione non solo garantisce un maggior numero di prenotazioni, ma migliora anche l'esperienza dell'ospite, generando un maggior grado di soddisfazione e fedeltà.

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Come funziona il pagamento rateale con ePayments?

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La nuova funzionalità ePayments consente agli hotel come il vostro di definire le scadenze di pagamento, in modo che l'ultimo pagamento sia sempre effettuato prima dell'arrivo dell'ospite. Questo garantisce un'esperienza priva di rischi per il vostro hotel, in quanto ogni prenotazione è completamente protetta. Avete la libertà di decidere come strutturare i termini di quella che è una vera e propria tariffa"non rimborsabile", adattandoli a diverse campagne di marketing o promozioni, ad esempio nella vostra campagna Early Booking: "Prenota prima del 30 gennaio per le tue vacanze estive e paga in comode rate, senza costi aggiuntivi".

Sfruttando il pagamento differito nelle campagne di prenotazione anticipata, come l'Early Booking o il Black Friday, potete attirare i clienti con mesi di anticipo, riducendo le cancellazioni e migliorando le previsioni di guadagno del vostro hotel.

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Vantaggi dell'offerta di pagamento rateale:

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• Aumentare le conversioni delle prenotazioni anticipate: eliminando l'ostacolo del pagamento completo immediato, il cliente sarà più disposto a effettuare prenotazioni anticipate, garantendo all'hotel un'occupazione più costante e prevedibile.

• Migliorare l'esperienza del cliente: Fornire alternative di pagamento a lungo termine aiuta a costruire un'immagine del vostro hotel più accessibile, versatile e adattabile alle esigenze in continua evoluzione dei viaggiatori.

• Sfruttare la tecnologia senza aggiungere costi: con ePayments, il pagamento rateale non comporta alcun costo aggiuntivo per il vostro hotel o per il cliente. Questo vi permette di offrire un valore aggiunto senza costi aggiuntivi, aumentando la notorietà del marchio senza incidere sul vostro margine.

• Gestione dei pagamenti semplice e priva di rischi: la tecnologia di Roiback garantisce che tutti i pagamenti vengano effettuati puntualmente, consentendovi di non preoccuparvi della gestione degli incassi, poiché il processo è automatico e sicuro.

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L'ePayments è una funzione progettata per potenziare il vostro canale diretto, assicurando una maggiore adesione alle prenotazioni e generando un rapporto più stretto con i vostri clienti.  

Con questa funzionalità, Roiback vi aiuta a differenziarvi in un mercato sempre più competitivo, fornendo un'esperienza di prenotazione coinvolgente e adatta alle esigenze dei viaggiatori di oggi. Approfittate di questa nuova funzionalità di Roiback e portate le vostre campagne a un livello superiore.

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