LEALTA'

Trasforma il tuo hotel in una macchina per fidelizzare i tuoi clienti

Sapevi che è fino a 10 volte più conveniente fidelizzare un cliente che acquisirne uno nuovo? Ottimizza la vostra leva di fidelizzazione con Loyalty e Loyalty Advance, le nostre due piattaforme tecnologiche progettate per tutti i tipi di hotel e di strategie.

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TRASFORMATE I VOSTRI HOTEL IN MACCHINE PER LA FIDELIZZAZIONE

Sapevi che è fino a 10 volte più conveniente fidelizzare un cliente che acquisirne uno nuovo? Ottimizza la vostra leva di fidelizzazione con Loyalty e Loyalty Advance, le nostre due piattaforme tecnologiche progettate per tutti i tipi di hotel e di strategie.

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Le chiavi della fidelizzazione

Crea un database

Loyalty è uno strumento di fidelizzazione molto potente. Inoltre, il processo di registrazione può avvenire attraverso un modulo configurabile o il Social Login, il che lo rende molto più efficace.

Differenziati e ottieni successo

Lavorare con il modulo del Loyalty ti permette di differenziarti dalla concorrenza e dagli intermediari, offrendo il miglior prezzo e vantaggi esclusivi ai tuoi clienti registrati. Mostra inoltre il prezzo Loyalty metasearch: usalo come strumento per mitigare eventuali disparità con terze parti!

Personalizza e cura i dettagli

Loyalty Advance ti permette di lanciare programmi per livelli di appartenenza basati su soggiorni, notti o importo speso. In questo modo puoi offrire sconti e vantaggi diversi ai tuoi clienti man mano che salgono si livello di fedeltà.

Espandi la connettività

Le nostre API di fidelizzazione ti permettono di collegare il tuo programma ad altri strumenti, come ad esempio un CRM, dove potrai raccogliere tutte le informazioni dei tuoi utenti registrati, segmentare il tuo database e lavorare sul marketing relazionale.

Captazione

  • Invito alla registrazione non appena l'utente arriva sul tuo sito

  • Facile registrazione tramite modulo o Social Login

  • Riconoscimento di un utente registrato per un anno

  • Area clienti

  • Presenza durante tutto il processo di prenotazione

  • Invio dei prezzi fedeltà ai metasearch

Comunicazione

  • Raccolta dell'intero database in un unico strumento

  • Segmentazione in tempo reale

  • Configurazione dell'invio automatico

  • Generazione di contenuti dinamici e personalizzati per utente e hotel

  • Personalizzazione delle campagne commerciali

  • Segnalazione

Segmentazione e personalizzazione

  • Tutte le funzionalità della nostra piattaforma di fidelizzazione

  • Livelli di adesione

  • Vantaggi graduali nel processo di prenotazione

  • Definizione dei livelli in base alla frequenza, alla spesa, ai pernottamenti, al numero di prenotazioni o a una combinazione di questi elementi.

  • Gestione delle regole per per aumentare o diminuire il livello di appartenenza dei soci.

  • Possibilità di lanciare promozioni esclusive per un livello specifico

Vogliamo lavorare insieme?

Contatto

"Una delle tante cose che ci piacciono di Roiback è che richiede un tempo minimo da parte dei nostri sviluppatori per mantenerlo in funzione come vogliamo".

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Sconosciuto

Cliente privato