Generare più prenotazioni con l'integrazione di roiback e della rete di hotel

COSA VI OFFRE LA RETE ALBERGHIERA?

Un ecosistema di strumenti di crescita per il vostro canale diretto, che aumenta l'ADR e le conversioni fino al 32% (ROI x20).

Votato come strumento numero uno per le prenotazioni dirette per il 2024 dall'Hotel Tech Report, THN vi fornisce tutti gli approfondimenti digitali e gli strumenti necessari per attrarre e convertire i visitatori del vostro sito web, durante l'intero processo di prenotazione online. Con oltre 40 criteri e regole di personalizzazione, THN vi permette di visualizzare contenuti altamente pertinenti per ogni utente, individualmente attraverso il widget dei prezzi, il riepilogo delle recensioni e una serie completa di opzioni di personalizzazione. Il prodotto di personalizzazione predittiva sfrutta le tecniche di apprendimento automatico per prevedere il comportamento degli utenti e personalizzare automaticamente sia il messaggio che l'offerta per ciascun utente.

Insieme a THN, vi aiutiamo a visualizzare contenuti dinamici basati sul profilo del vostro ospite, sia che stia prenotando all'ultimo minuto da Parigi sia che provenga da TripAdvisor. Questo può essere fatto sia sul vostro sito web che su BE.

Sfruttate le soluzioni innovative di THN insieme all'esperienza di Roiback, per essere sempre all'avanguardia rispetto alla concorrenza e massimizzare il potenziale di guadagno attraverso il vostro canale diretto.

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LA RETE DEGLI ALBERGHI

TESTIMONIANZA

Juan Rodríguez

Direttore generale

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4 modi per combattere le disparità di prezzo con La rete alberghiera

Il benchmarking è fondamentale

Per riprendere il controllo della vostra strategia tariffaria, dovete innanzitutto capire come si comporta la vostra struttura in termini di disparità. Con BenchDirect, potete facilmente confrontarvi con il mercato e con i vostri concorrenti.

Verificate dove il vostro hotel è sottoperformante e identificate le aree di miglioramento confrontando le vostre prestazioni in termini di frequenza e quantità di disparità con più set di confronto. Vale sempre la pena di approfondire l'analisi, ad esempio facendo ricerche su determinati mercati o esaminando più da vicino i tipi di prenotazione e il loro significato in termini di disparità per il vostro hotel. Questi approfondimenti sulla concorrenza vi aiuteranno a capire gli schemi e vi daranno un piano d'azione chiaro su dove concentrare i vostri sforzi.

2. Misurare e abbinare i prezzi

Se scoprite che un'OTA offre tariffe inferiori alle vostre, contattatela e scoprite se sta violando la clausola di parità. L'utilizzo di uno strumento che vi fornisca automaticamente una schermata della disparità può essere particolarmente utile quando si tratta di negoziare con terzi.

Nel frattempo, quando riscontrate una disparità, proponete ai potenziali ospiti un'offerta di price match per evitare che prenotino altrove una tariffa più conveniente. Con la nostra funzione Price Matching, questa operazione può essere effettuata in tempo reale per contrastare efficacemente le tariffe di terzi che invogliano gli utenti ad abbandonare il vostro sito web. Quando la ricerca di un utente genera una tariffa più bassa, la funzione mostra automaticamente un'offerta di corrispondenza e, con un solo clic, lo sconto viene applicato nel motore di prenotazione. Semplice!

3. Utilizzare il confronto dei prezzi

Se scoprite che le OTA non offrono tariffe più basse delle vostre, è necessario farlo sapere ai visitatori del vostro sito web. Utilizzate la nostra funzione di confronto prezzi per rassicurare gli utenti che viene loro offerta la migliore tariffa disponibile, in modo che non vadano altrove a confrontare i prezzi. L'inclusione di vantaggi per la prenotazione diretta offre inoltre un motivo in più per prenotare direttamente con voi. La chiave è evidenziare i vostri punti di forza e dimostrare ai visitatori che la prenotazione sul sito web dell'hotel è l'opzione migliore.

4. Personalizzare l'esperienza

Per ottenere prenotazioni dirette, dovete sapere chi sono i visitatori del vostro sito web e offrire loro qualcosa che li attragga. È qui che entrano in gioco le funzioni di personalizzazione.

Vediamole in azione! Un visitatore sta navigando nel vostro motore di prenotazione, esplorando le date potenziali per il suo soggiorno, e decide di lasciare il sito. Con Exits, potete rilevare quando questo sta per accadere e inviare il messaggio giusto per catturare la sua attenzione e impedire che se ne vada. Ricordate loro i vantaggi esclusivi disponibili quando prenotano direttamente, come la colazione gratuita o un regalo di benvenuto, oppure offrite loro uno sconto personalizzato per la loro prenotazione. Questo tipo di messaggistica è un modo efficace e coinvolgente per personalizzare l'esperienza online dell'utente, che non solo lo incoraggia a rimanere sul vostro sito e a completare la prenotazione, ma è anche un modo fantastico per rendere più personale la vostra comunicazione.

Ecco quattro dei modi più efficaci per combattere le disparità di prezzo sul sito del vostro hotel. Le disparità di prezzo sono inevitabili, ma con questi consigli pratici a vostra disposizione potete combatterle sul sito web del vostro hotel. Consultate la nostra guida su Come combattere le disparità di prezzo sul vostro sito web alberghiero per un'analisi dettagliata delle strategie efficaci per fidelizzare i visitatori e aumentare le prenotazioni dirette.

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