Per riprendere il controllo della vostra strategia tariffaria, dovete innanzitutto capire come si comporta la vostra struttura in termini di disparità.

Con BenchDirect potete facilmente effettuare un benchmark rispetto al mercato e ai vostri concorrenti, verificando dove il vostro hotel è sottoperformante e identificando le aree da migliorare confrontando le vostre prestazioni in termini di frequenza e importo delle disparità con più comparti. Vale sempre la pena di fare un'immersione profonda nelle analisi, ad esempio, per analizzare alcuni mercati o dare un'occhiata più approfondita ai tipi di prenotazione e al loro significato in termini di disparità del vostro hotel. Questi approfondimenti sulla concorrenza vi aiuteranno a capire i modelli e vi daranno un piano d'azione chiaro su dove concentrare i vostri sforzi.

Se vi accorgete che un'OTA sta praticando tariffe inferiori alle vostre, contattatela e verificate se sta violando la vostra clausola di parità.

L'utilizzo di uno strumento che vi fornisca automaticamente una schermata della disparità può essere particolarmente utile quando si tratta di negoziare con terzi. Nel frattempo, quando si verifica una disparità, fornite ai potenziali ospiti un'offerta di price match per impedire loro di prenotare altrove una tariffa più conveniente. Con la nostra funzione Price Match, questo può essere fatto in tempo reale per combattere efficacemente qualsiasi tariffa di terzi che tenti di allontanare gli utenti dal vostro sito web. Quando la ricerca di un utente genera una tariffa inferiore, la funzione mostra automaticamente un'offerta che la eguaglia, e con un solo clic lo sconto viene applicato nel motore di prenotazione. Semplice!

Se vi accorgete che le OTA non stanno effettivamente praticando tariffe inferiori alle vostre, allora è il caso di farlo sapere ai visitatori del vostro sito web. Utilizzate la nostra funzione di confronto dei prezzi per rassicurare gli utenti che viene loro offerta la migliore tariffa disponibile, in modo che non si spostino su altri siti per confrontare i prezzi. L'inclusione di vantaggi per le prenotazioni dirette offre inoltre un motivo in più per prenotare direttamente con voi. La chiave è evidenziare i vostri punti di forza e dimostrare ai visitatori che la prenotazione sul sito dell'hotel è la soluzione migliore.

Per ottenere prenotazioni dirette, dovete sapere chi sono i visitatori del vostro sito web e offrire loro qualcosa che li attragga.

È qui che entrano in gioco le funzioni di personalizzazione. Vediamole in azione! Un visitatore sta navigando sul vostro motore di prenotazione, esplorando le date potenziali per il suo soggiorno, e decide di abbandonare il sito. Con Exits, è possibile rilevare quando questo sta per accadere e inviare il messaggio appropriato per catturare la sua attenzione e impedirgli di abbandonare. Ricordate loro i vantaggi esclusivi disponibili prenotando direttamente, come la colazione gratuita o un regalo di benvenuto, oppure offrite loro uno sconto personalizzato per la loro prenotazione.

Questo tipo di messaggistica è un modo efficace e invitante per personalizzare l'esperienza dell'utente online, che non solo invoglia chi prenota a rimanere sul vostro sito web e a completare la prenotazione, ma è anche un modo fantastico per rendere più personale la vostra comunicazione. Ecco quindi quattro dei modi più efficaci per combattere le disparità di prezzo sul sito web del vostro hotel. Le disparità di prezzo sono inevitabili, ma con questi suggerimenti praticabili a vostra disposizione, sarete in grado di combatterle sul sito web del vostro hotel. Consultate la nostra guida "Combattere le disparità di prezzo sul sito web del vostro hotel" per un approfondimento sulle strategie efficaci per fidelizzare i visitatori e incrementare le prenotazioni dirette.