Iñigo Mallona, nuovo responsabile commerciale regionale MEAPAC di Roiback

Roiback e HBX Group rafforzano il loro impegno per l'espansione internazionale e l'eccellenza strategica nelle regioni MEAI e APAC con l'aggiunta di un nuovo Regional Commercial Head MEAPAC.

‍

Siamo lieti di presentarvi Iñigo Mallona, un esperto stratega aziendale, appassionato di come promuovere le entrate attraverso la tecnologia alberghiera, con una profonda esperienza nei canali di distribuzione, nell'eCommerce e nelle soluzioni SaaS.

‍

Ha conseguito un MBA Global-Local e ha sviluppato la sua carriera professionale nelle regioni UE e MEAPAC. Nel corso della sua carriera, le ultime responsabilità principali di Iñigo sono state quelle di guidare la strategia e l'esecuzione dei piani di vendita e marketing, espandendo l'attività in nuovi modelli, canali e mercati.

‍

La sua esperienza nel settore travel-tech è iniziata presso Hotelbeds, dove ha ricoperto varie posizioni nel reclutamento, nell'implementazione di strutture tariffarie regionali e nella massimizzazione dei ricavi a livello di catene alberghiere nella regione MEAPAC.

‍

Negli ultimi 8 anni, la sua esperienza si è concentrata sulle soluzioni digitali per l'ospitalità e si è specializzato nel canale diretto, ad esempio presso D-EDGE, parte del Gruppo Accor, in qualità di Direttore Vendite e Market Manager.

‍

Negli ultimi due anni, la sua specializzazione si è concentrata sull'esperienza degli ospiti presso True Digital Group, un conglomerato di telecomunicazioni e tecnologia in Asia, in qualità di Direttore Regionale Asia Pacifico, fornendo soluzioni per la fidelizzazione degli ospiti e le richieste di servizi extra prima dell'arrivo e durante il soggiorno.

‍

Iñigo afferma: "Negli ultimi anni, sempre più viaggiatori hanno optato per le prenotazioni dirette. Gli ospiti sono più consapevoli dell'economicità della prenotazione attraverso il sito web dell'hotel, e cercano una comunicazione più diretta ed esperienze personalizzate. Roiback, che fa parte del Gruppo HBX, offre agli albergatori soluzioni innovative per rendere il loro canale diretto ancora più attraente e convincente in ogni fase del processo di prenotazione dei loro ospiti: dalla ricerca, alla prenotazione, al coinvolgimento".