SALA DIRETTAMENTE CONNESSO

Madrid, 8 gennaio 2026.

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Alla Fiera Internazionale del Turismo (Fitur) 2026 torna il Direct Channel Lounge, lo spazio pensato per aiutare gli hotel a potenziare il loro Canale Diretto con la migliore combinazione di tecnologia specializzata.

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La nuova edizione di questo concetto innovativo riunisce cinque aziende leader: Roiback, thinkIN, Civitfun, Onlinetravel e Affilired. Insieme, offrono un sistema completo per aumentare le vendite dirette, migliorare l'esperienza degli ospiti e massimizzare i profitti degli hotel.

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Il Direct Channel Lounge è pensato per aiutare gli hotel indipendenti e le catene alberghiere a trovare, in un unico posto, le migliori soluzioni complementari che collegano tutti i punti chiave del viaggio del cliente:

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• Roiback: tecnologia e servizi di Canal Directo, con un motore di prenotazione che è il top per le conversioni, sviluppo web e agenzia di marketing digitale.

• Civitfun: una piattaforma SaaS che rende tutto il percorso dell'ospite più facile, dal check-in al check-out, con un'integrazione bidirezionale con più di 100 PMS e strumenti che rendono le operazioni più semplici e aumentano i guadagni.

• thinkIN: soluzioni tecnologiche pensate apposta per dare una spinta alle vendite dirette nel settore alberghiero: un contact center che unisce assistenza umana e tecnologia per aumentare il ticket medio di oltre il 30%, strategia sui social media, gestione della reputazione online e ottimizzazione dei ricavi.

• Onlinetravel: tecnologia di pacchetti dinamici ed esperienza B2C per competere con le OTA, con connettività, logica di combinazione, algoritmi e test A/B continui.

• Affilired: soluzioni multicanale per aumentare le vendite dirette con un modello basato interamente sulle commissioni. La loro piattaforma e il team di esperti nel settore dei viaggi aiutano ad aumentare la redditività e a ridurre la dipendenza dalle OTA, pagando solo per le prenotazioni effettive al momento del check-out.

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La Direct Channel Lounge sarà aperta al pubblico nel Padiglione 12 di Fitur (stand 12E01A), un nuovo spazio tutto per le aziende tecnologiche, pensato come un posto rilassato e pratico dove scoprire come integrare tecnologie chiave per competere in un ambiente sempre più esigente.

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Gli organizzatori del Direct Channel Lounge dicono: "La vendita diretta continua a guadagnare quote di mercato, diventando fondamentale per il settore alberghiero. In questa edizione abbiamo riunito i migliori specialisti che aiutano gli albergatori a gestire in modo integrato tutto il ciclo di relazione con il cliente. Vogliamo creare uno spazio dove chiacchierare, imparare ed esplorare nuovi modi per potenziare il Canale Diretto con soluzioni collaudate e complementari".

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