Google migliora gli hotel promossi per aumentare la visibilità e le vendite

Come abbiamo accennato qualche settimana fa, Google ha introdotto un nuovo tipo di annunci a pagamento, disponibili su Google Maps e Google Travel.

Questi nuovi spazi a pagamento saranno attivati per ricerche di destinazione come "hotel a Madrid", "hotel vicino all'aeroporto di Madrid", "hotel Madrid centro", ecc., a condizione che il vostro hotel sia situato in quella località, o per ricerche con attributi o caratteristiche specifiche di un hotel come "hotel a madrid con piscina" "hotel a mallorca solo per adulti", ecc...

Precedentemente noto come Promoted Hotel, Google ha deciso di dare una svolta all'intero prodotto e di rilanciarlo come Property Promotion Ads (come abbiamo già annunciato per la prima volta su Roiback). Questo nuovo tipo di annunci a pagamento è una grande opportunità per offrire maggiore visibilità e vendite al vostro hotel.

In qualità di Google Premier Partner, Roiback è stata una delle poche aziende scelte per far parte della fase Beta (periodo di test e miglioramento) di Property Promotion Ads. Ecco le sue caratteristiche principali e perché può rappresentare un importante vantaggio competitivo per il vostro hotel.

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In che modo gli annunci di promozione della proprietà sono vantaggiosi per il vostro hotel?

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1. Offre maggiore visibilità: potrete fare offerte per spazi che in precedenza erano disponibili solo in modo organico su Google Maps e Google Travel.

2. Vi permette di raggiungere nuovi clienti: Potrete fare offerte su ricerche generiche (ad esempio "Hotel a Madrid"), attirando clienti che non hanno ancora deciso un hotel specifico.

3. Gli annunci sono esclusivi: in Property Promotion Ads viene pubblicato solo l'annuncio del partner che si aggiudica l'offerta, il che significa che solo l'annuncio del vostro hotel verrà visto senza competere con le OTA, offrendo così una visibilità esclusiva.

4. Permette un'ampia varietà di offerte avanzate: PPA vi consente di utilizzare tutti i moltiplicatori di offerta offerti da Google Hotel Ads, ossia potete ottimizzare per dispositivi, mercati, giorni di anticipo o durata del soggiorno, tra gli altri. Questo vi offre una grande flessibilità nelle vostre strategie di ottimizzazione. Ad esempio, per far fronte alla crisi di Covid-19 potremmo fare offerte solo per soggiorni con 3 mesi di anticipo che, insieme a una politica di cancellazione o di pagamento flessibile, potrebbero essere un'ottima opzione per ottenere prenotazioni a lungo termine.

5. Offre maggiore flessibilità: può essere uno strumento interessante ed efficace per gli hotel stagionali che desiderano promuovere un'apertura e massimizzare la propria visibilità in qualsiasi momento.

Domande frequenti sugli annunci di promozione immobiliare

- Property Promotion Ads è la stessa cosa di Google Hotel Ads?

Property Promotion Ads è un'estensione di Google Hotel Ads. Sia Property Promotion Ads che Google Hotel Ads si basano sulla stessa integrazione di Google Hotel Ads. Property Promotion Ads è semplicemente un nuovo modo per ottenere maggiore visibilità per la vostra struttura all'interno di Google Maps e Google Travel, con un formato molto simile ai classici annunci di Google.

- È possibile iniziare a utilizzare gli annunci di promozione immobiliare ora e quali sono i requisiti?

Sì, gli annunci di promozione immobiliare possono essere utilizzati da oggi. L'unico requisito è contattare il motore di prenotazione o il partner di connettività per configurare e attivare le campagne. Il vostro motore di prenotazione deve avere la certificazione e la connettività con Google Hotel Ads; non è necessario che l'hotel abbia una campagna precedente creata in GHA per attivare PPA.

- Quanti spazi sponsorizzati ci sono con gli annunci di promozione immobiliare?

Al momento, gli spazi sponsorizzati o "slot" in cui vengono mostrati gli annunci sono 2, ma è possibile che dopo qualche mese Google decida di ampliarli in quanto si tratta di un prodotto in fase di sperimentazione.

- Quale modello di offerta utilizza Property Promotion Ads?

La novità più recente di questo tipo di campagne è che ora sono disponibili in tutti e 3 i modelli di offerta che abbiamo in Google HA:

1. CPC
2. CPA o Commissione (Pay) per conversione
3. Commissione o Commissione (retribuzione) per soggiorno

- È possibile avere contemporaneamente campagne Google Hotel Ads su un modello commissionabile e campagne Property Promotion Ads su un modello CPC?

Sì, entrambe le azioni sono compatibili e consigliate.

- Posso utilizzare lo stesso budget che ho già impostato per le campagne standard di Google Hotel Ads?

Questo ha senso solo per il modello CPC, poiché per gli altri due modelli di offerta non viene configurato alcun budget per la campagna, ma è possibile attraverso la funzionalità di condivisione del budget dello strumento Google Ads stesso.

- Gli annunci di promozione immobiliare possono essere utilizzati per ricerche di marca (contenenti il nome del vostro hotel)?

No, per questi ultimi esistono già le campagne Google Hotel Ads.

- È possibile selezionare le parole chiave su cui fare offerte?

No, non è possibile. Google visualizzerà il vostro hotel in base a combinazioni di parole chiave mirate che hanno senso in base ai dati dell'indirizzo attivo di Google My Business.

- È possibile impostare un callout speciale per le campagne PPA?

No, i callout non appaiono negli annunci sponsorizzati, i testi che vengono pubblicati sono brevi descrizioni evidenziate nel file GMB dell'hotel e non possono essere gestiti dalle campagne PPA.

- Le campagne PPA possono essere segmentate per mercato?

Sì, possiamo attivarle solo per determinati mercati, come i mercati principali dell'hotel o solo i mercati locali nella situazione attuale, tuttavia questa strategia è consigliata solo quando le campagne sono attive a modello CPC, poiché a modello CPA o a Commissione più visibilità ha la campagna meglio è, in quanto verrà pagata solo se ci sono prenotazioni e a modello a Commissione se vengono consumate.

- Le campagne CPC vengono addebitate due volte per clic? Cioè un clic sul PPA e un clic sull'annuncio dell'hotel?

No, il clic viene addebitato solo quando il cliente viene reindirizzato al sito web dell'hotel, cioè il primo clic sull'annuncio è gratuito.

- Le campagne PPA vengono create dalla piattaforma Google Ads?

Sì, da gennaio 2020 le campagne Google HA non vengono più gestite dalla vecchia piattaforma (Hotel Ads Center), tutta l'ottimizzazione viene effettuata da Google Ads.

Cosa posso aspettarmi dalla PPA e ci saranno molte prenotazioni o visite?

Come abbiamo spiegato, si tratta di un prodotto e di uno spazio molto nuovi e presto avremo maggiori informazioni sull'impatto sul traffico e sulle vendite. Dobbiamo anche considerare che stiamo vivendo un momento atipico di depressione della domanda. Vedremo il suo potenziale tra qualche mese. Dobbiamo avvertire di una cosa molto importante, il PPA è un prodotto molto più vicino al momento di considerazione e ispirazione di un cliente e quindi i tassi di conversione saranno completamente diversi da quelli del GHA standard. Secondo Google, i KPI a cui siamo abituati per le campagne branded in Search o GHA standard sono ben lontani dai risultati di PPA. Possiamo dire che PPA avrà probabilmente rapporti simili a quelli delle campagne generiche Search o Display. Tuttavia, il volume delle ricerche e dei risultati nelle mappe e nei viaggi per questo tipo di parole chiave più locali e generiche è così brutale che sarà sicuramente molto vantaggioso per gli hotel.

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COME APPAIONO GLI ANNUNCI DI PROMOZIONE IMMOBILIARE SU GOOGLE MAPS?

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Gli annunci PPA riportano la dicitura "pubblicità" per differenziarli dagli annunci organici.

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COME APPAIONO GLI ANNUNCI DI PROMOZIONE IMMOBILIARE SU GOOGLE TRAVEL?

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GOOGLE TRAVEL VIEW QUANDO SI FA CLIC SU UN ANNUNCIO PPA

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Si vede solo il sito ufficiale dell'hotel e si trova all'interno della scheda "Sponsorizzato". D'altra parte, se si arriva a Google Travel da un annuncio che NON è un annuncio di promozione della proprietà, la disponibilità è condivisa con il resto dei concorrenti.

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COME CREARE UNA CAMPAGNA DI ANNUNCI DI PROMOZIONE IMMOBILIARE?

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FASE 1

Accedere alla console di Google Ads e cliccare su "nuova campagna".

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FASE 2

Cliccate su "Crea una campagna non mirata".

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FASE 3

Cliccate su "Promuovi i tuoi hotel su Google Search e Maps".

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FASE 4

Una volta selezionato il tipo di campagna, è possibile creare la campagna PPA stessa, dove è possibile configurare il budget desiderato, la lingua, la geolocalizzazione e l'offerta.

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In breve, Property Promotion Ads, sarebbe simile a ciò che Tripadvisor ha proposto con il suo Sponsored Placement Direct Booking, con la differenza che entrambe le piattaforme, pur essendo simili nel loro concetto di confronto dei prezzi, hanno un utilizzo diverso nel ciclo di acquisto del cliente e forse Google Hotel Ads è più vicino alla fase finale di acquisto, il che spiega il suo tasso di conversione più elevato.

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Per iniziare a testare gli annunci di promozione immobiliare, contattateci e saremo lieti di aiutarvi!

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