I Saboners di Ca

Su CA'S SABONERS

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L 'Aparthotel Playas Ca's Saboners non è un semplice alloggio, ma un progetto ricco di storia e passione guidato da una famiglia locale di Maiorca. Il loro coinvolgimento personale e la loro dedizione quotidiana fanno di questo hotel uno spazio accogliente e unico, lontano dall'impersonalità delle grandi catene alberghiere. Qui ogni dettaglio è pensato per trasmettere vicinanza e creare un'atmosfera calda in cui ogni ospite si sente a casa.

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Situato nel cuore di Palmanova, questo aparthotel offre un ambiente ideale per famiglie, coppie o amici. Con appartamenti moderni e completamente ristrutturati, giardini curati e servizi pensati per il vostro comfort, Ca's Saboners è il luogo perfetto per una vacanza memorabile. La piscina, lo snack bar e l'attenzione personalizzata 24 ore su 24 sono solo alcune delle caratteristiche che garantiscono un'esperienza indimenticabile.

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Scoprire in Ca's Saboners L'ospitalità maiorchina nella sua essenza più pura.

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Lasfida

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La squadra di Ca's Saboners aveva bisogno di uno strumento di incasso automatico per le vendite online del canale diretto, in particolare per poter garantire le prenotazioni ed essere addebitate prima dell'arrivo, comprese le tariffe flessibili che comportano penali due giorni prima dell'arrivo e per poter incassare anche i no-show.

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Il team ha inoltre impiegato molto tempo in attività manuali per rivedere le politiche di cancellazione per ogni prenotazione cancellata, calcolare l'importo e applicare l'addebito.

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Lasoluzione

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ePayments Manager, come soluzione per automatizzare i processi, garantendo le carte di credito degli ospiti al momento dell'acquisto e attivando l'incasso automatico dell'importo della prenotazione in conformità con la vostra politica di cancellazione.

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Inoltre, ePayments consente di tokenizzare tutte le carte per poter effettuare transazioni con il token da un'unica piattaforma e di addebitare penali, no-show o rimborsi, mantenendo aggiornato il voucher di conferma della prenotazione con lo storico degli addebiti in sospeso e completati, nonché dei rimborsi.  

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I risultati

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100% delle prenotazioni con pagamento tramite POS, convalida e tokenizzazione delle carte e ritiro prima dell'arrivo:

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• Riduzione delle frodi e dei chargeback

• Aumento del flusso di cassa

• Automazione del processo di incasso e restituzione dei pagamenti

• Migliorare le operazioni alberghiere

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+133% Aumento delle vendite del tasso semi-flessibile

+62% Conversioni rispetto all'anno precedente

-86% delle prenotazioni cancellate

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Testimonianza