Gruppo Jasmine City

Volete sapere come The Jasmine City Group (Thailandia) ha generato un fatturato del +112% rispetto al precedente miglior anno di vendite nel canale diretto?

‍ Informazioni sul Gruppo Jasmine City

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Jasmine City Group è una delle catene alberghiere più eleganti e sofisticate per i viaggi d'affari e di piacere a Bangkok.

Il Gruppo possiede quattro proprietà situate nel famoso quartiere di Sukhumvit e sono una garanzia di comfort, buon gusto e distinzione che renderanno ogni viaggio un'esperienza indimenticabile e memorabile.

Senza un approccio di marketing o di e-commerce, Jasmine City Group non aveva una strategia chiara per il suo canale diretto e si affidava pesantemente alle OTA per la distribuzione online.

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La sfida

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- Identificare le leve chiave della distribuzione diretta - Rinnovare il sito web e implementare un solido motore di prenotazione - Definire una chiara strategia di distribuzione e massimizzare la quota di prenotazioni dirette - Ridurre la dipendenza dalle OTA e ottenere un mix di distribuzione equilibrato.

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La soluzione

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Abbiamo gradualmente convinto il nostro partner ad assegnare a un referente chiave la gestione della strategia complessiva dei canali diretti e del marketing digitale per brand.com. Abbiamo fatto in modo che gli hotel iniziassero a ricevere traffico di qualità, proteggendo al contempo il marchio, attraverso una combinazione di azioni di marketing (SEO, annunci a pagamento, metasearch). Abbiamo colmato il divario con le OTA implementando offerte mirate e strategie di segmentazione. Li abbiamo supportati nel lancio del nuovo programma a premi "Jasmine Joy" con vantaggi esclusivi per i membri.

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I risultati

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Testimonianza

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"La collaborazione con Roiback ha cambiato le carte in tavola: le sue soluzioni innovative e lo stretto supporto del nostro specialista del canale diretto hanno permesso a Jasmine City Group di raggiungere nuove vette di successo. Con Roiback al nostro fianco, non solo abbiamo aumentato le prenotazioni dirette, ma abbiamo anche migliorato la fedeltà degli ospiti con KPI mai raggiunti prima."

Wichuda Nuyongpak, Direttore vendite e marketing del Gruppo

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