CASO DI SUCCESSO
Hotel Cabot
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Informazioni su Cabot Hotels
Cabot Hotels, un gruppo alberghiero a conduzione familiare con stabilimenti a Puerto de Pollença e Playa de Palma e più di 50 anni di esperienza nel settore.
La sfida
- Diversificare la strategia distributiva dell'hotel e potenziare il canale diretto; - Essere più agili e in grado di dinamizzare aspetti prima impossibili per ottenere un risultato migliore; - Automatizzare i processi, riducendo le attività manuali e quindi la probabilità di errore; - Accelerare il processo decisionale disponendo di più dati.
La soluzione
da Wavyssa.
Con l'implementazione di RMS Wavycat in due strutture di Cabot Hotels, la catena ha potuto definire una strategia basata sulla dinamizzazione degli aspetti tipici delle catene turistiche, aumentando così in modo esponenziale i propri risultati, oltre ad eseguire azioni di stop-sales ai canali che riportano meno profitti al momento giusto grazie all'automazione dei processi e ad ottenere un aumento dei risultati nel canale diretto grazie al collegamento Wavycat - Roiback.
I risultati
Quali sono stati i risultati di questo primo anno di collaborazione con Wavycat?
CRESCITA TOTALE DELL'HOTEL CON WAVYCAT
+6,5& in ADR
+14% in RevPar
CRESCITA DEL CANALE DIRETTO DELL'HOTEL CON WAVYCAT
+11% in ADR
+40% in RevPar
Quota Canale Diretto 2023 10,24% 10,24% Quota Canale Diretto 2023 10,24% 10,24% 10,24% 10,24
Quota Canale diretto 2022 8,3% Quota Canale diretto 2022 8,3% Quota Canale diretto 2022 8,3% Quota Canale diretto 2022 8,3% Quota Canale diretto 2022 8,3% Quota
ADR = Tariffa media giornaliera
RevPar = Ricavi per camera disponibile
CONCLUSIONI
- +6,5 punti di crescita ADR negli hotel con Wavycat rispetto all'anno precedente -+11 punti di crescita ADR nel canale diretto con Wavycat rispetto all'anno precedente -+2 punti di crescita della quota del canale diretto rispetto all'anno precedente
Scopri tutto il potenziale del tuo canale diretto
"In Cabot Hotels, qualche tempo fa abbiamo deciso di scegliere Roiback come partner tecnologico per accompagnarci nella nostra strategia di vendita diretta. I risultati non ingannano e la realtà è che abbiamo aumentato la nostra quota anno dopo anno e migliorato sia il posizionamento che la visibilità online grazie alla loro esperienza, consulenza e gestione. Grazie ai loro continui consigli su possibili azioni e/o strumenti che potessero aiutarci a continuare a crescere, ci è stata presentata l'opportunità di conoscere RMS Wavyssa e le sue soluzioni. Abbiamo subito capito che Wavyssa poteva essere un compagno di viaggio perfetto per aiutarci a ottimizzare i nostri ricavi, tenendo conto della nostra distribuzione. Come diciamo sempre, l'RMS che parla la nostra lingua, è bastata una breve conversazione per capire che con le loro automazioni e regole potevano aiutarci sia online che offline. Dopo un anno di lavoro con loro in due dei nostri hotel e dopo aver ottenuto ottimi risultati, ora abbiamo integrato tutti e 6 gli hotel della nostra catena".
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