Salobre Hotel Resort & Serenity

Informazioni su Salobre Hotel

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Il Salobre Hotel Resort & Serenity, parte della catena Satocan Hotels, è un hotel a 5 stelle nel sud di Gran Canaria, molto vicino a Maspalomas. L'hotel offre campagna, benessere, buona cucina, golf e molto altro.

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La sfida

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Satocan Hotels ha un approccio molto favorevole al canale diretto e si affida all'agenzia di Digital Marketing di Roiback per gestire la sua strategia di marketing digitalefull-funnel che copre i principali canali di traffico online: Display, Paid Search, Meta motori di ricerca e SEO.

In vista del 2024, la sfida è stata quella di aumentare la visibilità dell'hotel nei suoi mercati principali e generare nuovo traffico, mantenendo sotto controllo il ROI, già molto buono nell'anno precedente.

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L'approccio

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Per raggiungere questi obiettivi, Roiback ha attivato due nuove campagne PMAX nel 2024 (una nel mercato nazionale e la seconda nel principale mercato di origine dell'hotel (Regno Unito) per generare nuovo traffico e dare visibilità multicanale (Search, YouTube, Display, Discover, Google Maps, ecc.) all'hotel, mantenendo gli investimenti nelle campagne di Brand.

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Grazie allo strumento "RB Launcher", Roiback Digital ha alimentato l'algoritmo di Google con i First Party Data dell'hotel, profilando così meglio il pubblico relativo alle campagne e potendo impostare offerte diverse a seconda delle caratteristiche degli utenti.

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Nel corso della strategia, il controllo della parità di prezzo su tutti i canali online B2C è stato fondamentale per il raggiungimento dei risultati.

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I risultati: 

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Nel 1° trimestre 2024, questa strategia congiunta di Brand Search e Pmax ha aumentato le impressioni di X5,4 e i clic di X2,5. Inoltre, rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, la produzione è aumentata del +76% in termini di prenotazioni e del +66% in termini di ricavi, mantenendo lo stesso livello di redditività dell'anno precedente.

In conclusione, l'hotel è stato in grado di aumentare notevolmente la propria visibilità presso il pubblico e i mercati di riferimento, ottenendo allo stesso tempo un ROAS sugli investimenti pari a x43.

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KPI evidenziati

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Ricavi: +66%.

Impressioni: x5,4

Ritorno sull'investimento pubblicitario (ROAS): x43

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Periodo di controllo: 1 gennaio - 31 marzo 2024 rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente

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Testimonianza:

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"Siamo molto soddisfatti dei risultati ottenuti con l'implementazione di PMAX per migliorare la nostra strategia top of funnel e attirare più visitatori sul nostro sito web. Questa iniziativa, guidata da Roiback, ha contribuito in modo significativo al raggiungimento dei nostri obiettivi e alla promozione delle prenotazioni sul canale diretto".

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Di Nadine Weber, Marketing PR & E-Commerce Manager Salobre Hotel Resort & Serenity