Hotel SH

SH Hoteles voleva trasmettere un'immagine più moderna, dinamica e professionale della catena, migliorare l'usabilità, la navigazione e l'esperienza dell'utente, nonché ottimizzare il posizionamento sui motori di ricerca e aumentare il traffico e le conversioni.

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Informazioni su SH Hotels

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Il Gruppo SH Hotels gestisce 629 camere nella Comunità Valenciana e si consolida come punto di riferimento nel settore del lusso con le sue cinque strutture nella Comunità Valenciana: SH Valencia Palace, l'Hotel SH Suite Palace e l'SH Hotel Inglés a Valencia e l'hotel AJ Gran Alacant e l'SH Villa Gadea ad Altea, nella provincia di Alicante.

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I 3 obiettivi principali

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L'obiettivo di questo nuovo sito web era trasmettere un'immagine più moderna, dinamica e professionale di SH Hotels, oltre a facilitare l'accesso alle informazioni e ai servizi offerti ai suoi ospiti.

Usabilità, navigazione e UX: avevamo già lavorato sui singoli siti web e nel sito aziendale, logicamente, cercavamo lo stesso filo conduttore.

Evidenziare la destinazione e i ristoranti: Ci è stato chiesto di evidenziare due aspetti: la destinazione e i ristoranti del marchio.

Identità e posizionamento: volevamo che il nuovo sito web riflettesse la loro identità aziendale, i loro hotel e la loro proposta di valore differenziale sul mercato. Era inoltre importante ottimizzare il posizionamento sui motori di ricerca e aumentare il traffico e le conversioni.

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Il processo di selezione

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Durante il processo di ricerca, Anton Escuder ha valutato i fattori di differenziazione del prodotto, l'assistenza ai clienti e il valore olistico di ROIBACK come partner strategico e alla fine ha deciso che ROIBACK era la soluzione migliore:

Il direttore marketing e vendite di SH Hotels, Antón Escuder, ha commentato la sua decisione:

"Avevamo già lavorato con Roiback per i singoli siti web dei nostri hotel e per il nuovo sito aziendale cercavamo un filo conduttore.

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I risultati

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Il nuovo sito web offre un'esperienza utente più agile, intuitiva e personalizzata. Offre inoltre una soluzione alla richiesta di mettere in evidenza la destinazione in cui si trovano gli hotel della catena e di dare importanza all'offerta gastronomica, fornendo un valore aggiunto all'ospite che cerca un'esperienza completa nella destinazione e non solo l'alloggio.

Per migliorare l'usabilità, la navigazione e l'esperienza dell'utente abbiamo deciso di optare per immagini di sfondo interne e per uno stile moderno e minimalista. Il risultato è un modo molto pulito ed elegante di mostrare la destinazione senza distogliere l'attenzione dalla conversione.

Per mettere in evidenza la destinazione abbiamo dato risalto alle immagini di sfondo e per evidenziare l'offerta gastronomica abbiamo generato un modulo esclusivo che li mostra in evidenza e una pagina aziendale che permette di filtrare i ristoranti per destinazione e hotel.

Il sito web consente all'utente di accedere a tutte le informazioni e ai servizi offerti dalla catena ai suoi clienti. Si tratta di un sito web molto funzionale, incentrato sulla conversione.

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Testimonianza

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"Il nuovo sito web offre un'esperienza utente più agile, intuitiva e personalizzata".

Antón Escuder

Direttore marketing e vendite SH Hotels

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