Checklist di Pasqua: il tuo hotel è pronto a vendere di più e meglio?

La Pasqua è una delle stagioni più importanti dell'anno per il settore alberghiero. Non solo rappresenta un'opportunità chiave per massimizzare l'occupazione e la redditività, ma anche per attirare clienti fedeli per soggiorni futuri.

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Per essere sicuri di non perdere nessuna opportunità, abbiamo raccolto alcuni consigli del nostro team di esperti Roiback. Utilizza questa lista di controllo per assicurarti che il tuo hotel abbia tutto ciò che serve per sfruttare al meglio la campagna. Inoltre, ti mostriamo come le nostre soluzioni possono aiutarti a ottimizzare ogni punto.

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✅ LISTA DI CONTROLLO PER POTENZIARE IL VOSTRO CANALE DIRETTO DURANTE LA SETTIMANA DI PASQUA

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1. Ultime unità nel canale diretto, sempre.

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Assicurati che il tuo sito web sia l'ultimo canale in cui le camere sono esaurite. Con il nostro strumento di analisi, puoi ottimizzare la parità di prezzo e fare un confronto con i diversi canali. Mostra l'urgenza sul tuo sito web con il messaggio "ultime camere disponibili".

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2. Categorie di camere esclusive sul sito web.

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Offri alcune categorie solo sul tuo canale diretto. Utilizza gli strumenti offerti dal nostro motore Roiback, come il nuovo Price Display, per evidenziare queste categorie esclusivamente per i membri del tuo programma e vendere di più fidelizzandoli.  

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3. Associare la campagna all'acquisizione e alla fidelizzazione dei clienti.

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La Pasqua è il momento ideale per far crescere il tuo database e potenziare il tuo programma loyalty. Con il tuo programma di fidelizzazione, puoi offrire vantaggi speciali a chi prenota online e far pendere la bilancia a tuo favore per chi confronta i tuoi prezzi con quelli delle OTA.

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4. Sfrutta l'intera finestra di prenotazione, non solo i giorni festivi.

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Non limitare la campagna ai quattro giorni principali. Estendi la disponibilità delle offerte dal venerdì precedente alla domenica successiva, considerando che molte famiglie hanno una settimana intera di vacanza a causa delle vacanze scolastiche.  

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5. Offerte speciali per il mercato locale.

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Crea tariffe interessanti per i residenti o i clienti delle regioni vicine. Questo è il momento ideale per generare la migliore esperienza per il pubblico che ti circonda. Puoi personalizzare le offerte per i diversi mercati e applicare sconti specifici per far sì che i residenti ti raccomandino ad amici e parenti.  

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6. Premia i clienti con incentivi per soggiorni futuri.

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Per ogni prenotazione di Pasqua, offri un codice promozionale per soggiorni estivi o futuri. Utilizza la funzione di creazione di codici promozionali per automatizzare questi vantaggi e incoraggiare le prenotazioni ripetute.

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7. Massimizza le entrate con tariffe non rimborsabili e pagamenti flessibili

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A febbraio è arrivato il momento di incentivare le prenotazioni con tariffe non rimborsabili. Con Roiback ePayments, puoi automatizzare la gestione dei pagamenti e offrire diverse opzioni di pagamento, come rate o depositi. Non si tratta sempre di ridurre il prezzo. È possibile offrire pagamenti frazionati con claim attraenti come"Prenota ora e paga solo X€", migliorando la conversione senza svalutare la tariffa.

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8. Se il tuo hotel richiede un volo, massimizza la visibilità dell'opzione Volo + Hotel.

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Se i clienti devono volare per raggiungere la tua destinazione, assicurati di offrire il pacchetto Volo + Hotel e di dargli la massima visibilità sul web. Questo tipo di prodotto aumenterà il lead time delle tue prenotazioni, nonché l'ABV del 25% in media. Ridurrà inoltre il tasso di cancellazione di una grande percentuale, poiché si tratta di un prodotto confezionato.

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9. Aumenta il biglietto medio con extra e servizi aggiuntivi.

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Approfitta delle date speciali per vendere esperienze complementari: spa, gastronomia, golf, escursioni, trasferimenti... Utilizza i nostri strumenti di cross-selling di esperienze per migliorare la tua proposta di valore, integrandole nel processo di prenotazione e generando entrate aggiuntive, rendendo più redditizie le tue strutture. Aumenta il tuo flusso di cassa e aggiungi valore in modo molto semplice, senza complicazioni operative e senza abbandonare il tuo sito web.  

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10. Rafforza gli investimenti nel marketing digitale

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È il momento di tirare fuori l'artiglieria pesante per gettare le basi di una buona stagione: SEM, Social Media, Newsletter dedicate, campagne Performance Max, Meta motori di ricerca... Con il nostro team di esperti di Roiback Digital, ottimizza il tuo investimento per attirare traffico qualificato sul tuo canale diretto.

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11. Offri un'assicurazione legata ai Non Rimborsabili

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Trasforma la sicurezza in un punto di vendita. Integra l'assicurazione sulla cancellazione nelle tariffe non rimborsabili per ridurre la percezione del rischio e migliorare la conversione. Per saperne di più, visita il sito Protezione e assistenza viaggi.

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12. Personalizza le campagne in base allo storico dei clienti.

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Se ti accorgi che un ospite ha prenotato a Pasqua dell'anno scorso, inviagli un'e-mail speciale con un'offerta esclusiva per fargli ripetere l'esperienza. Questo lo incoraggerà a prenotare di nuovo se non ha ancora deciso per la vacanza di quest'anno.  

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📌 METTIAMOCI AL LAVORO!

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La Pasqua è dietro l'angolo e prima ottimizzi la tua strategia, migliori saranno i risultati. Noi di Roiback siamo qui per aiutarti a vendere di più e meglio. Hai domande su come implementare queste strategie? Contattaci per potenziare il tuo canale diretto.

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