Immersione 3D e 360º, le chiavi per migliorare le vendite dirette

notizie

21 giugno 2024

Roiback

Roiback annuncia un aumento del 110% delle conversioni degli utenti esposti a video 3D

immersivo nel vostro motore di prenotazione

  • L'azienda tecnologica ha collaborato con FirstView per estendere l'uso dei tour virtuali negli hotel che utilizzano soluzioni di vendita diretta.
  • Considerando la crescita del canale diretto, si tratta di un investimento con un ROI molto interessante per i prodotti alberghieri di qualità.

L'azienda tecnologica spagnola Roiback, specializzata nella gestione del canale di vendita diretta per gli hotel, e FirstView, società dedicata allo sviluppo di strumenti di marketing e vendita per gli hotel basati sull'uso di tecnologie 3D, 360° e realtà virtuale, hanno dimostrato un aumento di almeno il 110% delle conversioni per gli utenti che utilizzano il motore di prenotazione di Roiback e sono esposti a contenuti virtuali al momento dell'acquisto, rispetto a quelli che visualizzano solo contenuti tradizionali.

Un anno fa, le due aziende hanno siglato un accordo di partnership per estendere l'uso degli innovativi tour virtuali agli hotel che utilizzano le soluzioni di vendita diretta di Roiback, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza dell'utente online e aumentare la conversione sul web , facilitando una migliore comunicazione del prodotto alberghiero. Gli hotel non si limiteranno più a fotografie statiche, ma avranno la possibilità di mostrare ai loro futuri clienti tutti i diversi spazi della struttura nel massimo dettaglio, utilizzando una delle tecnologie immersive più avanzate disponibili sul mercato.

L'implementazione realizzata da Roiback offre fin dal primo momento la possibilità di cliccare sull'immagine della stanza per esplorarla, avviando automaticamente il tour virtuale 3D della stanza. Questa stessa finestra, non invasiva per l'utente, mostra anche una piccola descrizione della stanza, nonché le sue caratteristiche principali, accompagnate da icone per una rapida identificazione visiva da parte del cliente.

L'aumento della conversione delle prenotazioni sul motore Roiback è stato dimostrato analizzando quasi 6.000 utenti, la metà dei quali è stata esposta ai contenuti virtuali delle camere più costose, rispetto a quelli che hanno visualizzato foto e video tradizionali. Anche tra alcuni gruppi di utenti, la conversione è aumentata fino a 2,49 punti percentuali rispetto agli utenti che non hanno visualizzato i contenuti immersivi di FirstView.

"I risultati di questo studio dimostrano che la combinazione della nostra tecnologia di prenotazione con i contenuti immersivi in 3D e a 360° creati da FirstView non solo facilita la comunicazione, ma ha anche un impatto diretto sui profitti dei nostri clienti alberghieri", ha dichiarato Rebeca Gonzalez, amministratore delegato di Roiback.

Antonio Batanero, CEO di FirstView, ha dichiarato:"Dove sembrava quasi impossibile aumentare la conversione di qualche decimo di punto percentuale, siamo riusciti ad aumentarla di almeno il 110%! Tenendo conto della crescita sempre maggiore del canale diretto, siamo di fronte all'investimento con il più alto ROI", questo è l'investimento con il più alto ROI che un hotel possa fare oggi.".

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